Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie BillyBets, das Unternehmen, das billybetscasino.at betreibt, personenbezogene Daten erfasst und verwendet, um seine Website und die damit verbundenen Dienste bereitzustellen. Sie spiegelt die grundlegenden Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wider und wurde mit Blick auf österreichische Nutzer verfasst.
Die DSGVO definiert Begriffe wie "personenbezogene Daten", "Verarbeitung", "Verantwortlicher" und "Auftragsverarbeiter". BillyBets wird in dieser Richtlinie als "das Unternehmen" bezeichnet.
Welche Informationen werden erfasst?
Wenn ein Nutzer beispielsweise ein Konto erstellt, den Support kontaktiert oder eine Verifizierung durchführt, kann er direkt personenbezogene Daten angeben. Darüber hinaus können beim Besuch der Website automatisch personenbezogene Daten (wie technische Daten und Nutzungsdaten) erfasst werden. Identifikatoren und Kontaktinformationen (wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), Anmeldedaten und grundlegende Kontoeinstellungen sind Beispiele für Konto- und Profildaten. Identitäts- und Adressdokumente sowie damit verbundene Überprüfungen können in den Verifizierungs- und Sorgfaltspflichten enthalten sein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und interne Kontrollen dies erfordern.
Beispiele für Transaktions- und Servicedaten sind Aufzeichnungen, die für die Abwicklung von Zahlungen, Auszahlungen, Betrugsbekämpfungsprüfungen und Kontosicherheitsereignissen erforderlich sind. Dazu können auch die Korrespondenz mit dem Kundendienst und alle Aufzeichnungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden gehören.
Beispiele für technische Daten und Nutzungsdaten sind IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen, aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort, besuchte Seiten, Zeitstempel und ähnliche Diagnosedaten. Cookie-bezogene Technologien und Serverprotokolle werden häufig verwendet, um diese Daten zu erfassen.
Zweck der Daten und ihre rechtlichen Grundlagen
Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten, Transaktionen zu verarbeiten, Betrug zu verhindern, Konten zu sichern, bei Bedarf die Identität zu überprüfen und Benutzern zu helfen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Je nach den Umständen kann die Rechtsgrundlage die Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen (wie Sicherheit und Serviceverbesserung) oder die Einwilligung (für bestimmte Marketing- und Cookie-Entscheidungen) sein. Die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Einhaltung von Vorschriften dient der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens in Bezug auf den Schutz der Nutzer, die Altersberechtigung, Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung und andere geltende Vorschriften. Die Überprüfung der Identität und die Beobachtung fragwürdiger Aktivitäten können Teil davon sein.
Anhand der Kommunikationsdaten werden Anfragen beantwortet, Probleme behoben und Servicedaten gepflegt. Die Kontaktdaten können verwendet werden, wenn ein Nutzer sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheidet. Sie können Ihre Marketingeinstellungen ändern und sich abmelden, indem Sie sich an das Unternehmen wenden oder über die Mitteilung selbst.
Um die Benutzererfahrung zu erhalten und zu verbessern, nutzt das Unternehmen Analysen und Dienstverbesserungen, um zu verstehen, wie die Website funktioniert und wie die Funktionen genutzt werden. Nicht essentielle Cookies und andere Tracking-Tools, die einer Zustimmung bedürfen, werden nur nach einer entsprechenden Entscheidung verwendet.
Internationale Übermittlungen, Weitergabe, Aufbewahrung und Nutzerrechte
Dienstleister, die bei Website-Hosting, Sicherheitsüberwachung, Zahlungsabwicklung, Verifizierungsprüfungen, Kundensupport-Tools und Analysen helfen, können personenbezogene Daten vom Unternehmen erhalten. Je nach ihrer Rolle fungieren diese Anbieter als unabhängige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter. Das Unternehmen erwartet geeignete vertragliche und technische Sicherheitsvorkehrungen, wenn Auftragsverarbeiter eingesetzt werden.
Zum Schutz der Nutzer, des Unternehmens und der Integrität des Dienstes (z. B. durch die Untersuchung von Betrugsfällen oder die Beilegung von Streitigkeiten) oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden können personenbezogene Daten ebenfalls offengelegt werden.
Der Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, bestimmt die Aufbewahrungsdauer. Aufzeichnungen zu Konten, Transaktionen und Compliance werden in der Regel so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist, bevor sie, soweit möglich, gelöscht oder anonymisiert werden. Support-Korrespondenz kann für einen ausreichenden Zeitraum aufbewahrt werden, um Probleme zu beheben und geeignete Prüfpfade zu führen. Das Unternehmen ist bestrebt, bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gegebenenfalls etablierte Schutzmaßnahmen (wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln) anzuwenden.
Personen können gemäß der DSGVO auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese ändern, entfernen oder deren Verwendung einschränken sowie einer bestimmten Verarbeitung widersprechen. In Fällen, in denen die Einwilligung die Rechtsgrundlage bildet, haben Personen möglicherweise auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und die Möglichkeit, ihre Einwilligung zu widerrufen. Anfragen können an den Datenschutzbeauftragten gerichtet werden. Die österreichische Datenschutzbehörde (Datenschutzbehörde) ist eine weitere Stelle, bei der Beschwerden eingereicht werden können.
Die Dienste von BillyBets sind nur für Erwachsene bestimmt. Die Website versucht nicht absichtlich, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben. Wenn das Unternehmen Kenntnis davon erlangt, dass Daten über Minderjährige erhoben wurden, wird es die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um diese zu löschen.